100% kostenlos für Unfallgeschädigte · Täglich 7–22 Uhr

Für Unfallgeschädigte

Unfall gehabt? Wir kämpfen für Ihr Recht – kostenlos.

Als Unfallgeschädigter haben Sie Anspruch auf ein unabhängiges Gutachten. Die gegnerische Versicherung zahlt alles – für Sie entstehen keine Kosten. Wir kommen sofort zu Ihnen nach Köln oder NRW.

⚠️

Wichtig: Beauftragen Sie niemals den Gutachter der Versicherung! Er arbeitet im Interesse der Versicherung – nicht in Ihrem. Sie haben das Recht auf freie Gutachterwahl.

  • Vollständig kostenlos für Sie als Unfallgeschädigter
  • Sofortiger Vor-Ort-Service in Köln & ganz NRW
  • 24h Express-Gutachten auf Wunsch
  • Unabhängig von Versicherungen – auf Ihrer Seite
  • Über 1.800 erfolgreiche Fälle in Köln
1.800+Erfolgreiche Fälle
100%Kostenfrei*
24hExpress möglich
3Sprachen
Zertifizierter Kfz-Sachverständiger
Unabhängig von Versicherungen
Gerichtsfeste Gutachten
1.800+ Erfolgreiche Fälle
Bis zu 30% mehr Schadensersatz
Zertifizierter Kfz-Sachverständiger
Unabhängig von Versicherungen
Gerichtsfeste Gutachten
1.800+ Erfolgreiche Fälle
Bis zu 30% mehr Schadensersatz
Zertifizierter Kfz-Sachverständiger
Unabhängig von Versicherungen
Gerichtsfeste Gutachten
1.800+ Erfolgreiche Fälle
Bis zu 30% mehr Schadensersatz

Das müssen Sie wissen

Ihre 4 wichtigsten Rechte nach einem Unfall

Viele Unfallgeschädigte kennen ihre Rechte nicht – und verschenken dadurch Geld an die Versicherung.

Freie Gutachterwahl

Sie dürfen jeden unabhängigen Sachverständigen beauftragen. Die Versicherung kann Ihnen keinen Gutachter vorschreiben.

Kostenloser Service

Das Gutachten zahlt die gegnerische Haftpflichtversicherung – nicht Sie. 100 % kostenlos für Unfallgeschädigte.

Vor-Ort-Besichtigung

Wir kommen zu Ihnen – nach Hause, in die Werkstatt oder an den Unfallort. Kein Aufwand für Sie.

Niemals den Versicherungsgutachter!

Der Gutachter der Versicherung arbeitet für die Versicherung. Sein Ziel: Ihren Schaden möglichst niedrig bewerten.

Was Sie erhalten

Alle Leistungen – kostenlos für Sie

Als Unfallgeschädigter stehen Ihnen all diese Leistungen zu. Die Kosten trägt die Gegenseite.

Schadengutachten

Vollständige Schadensdokumentation nach Verkehrsunfall – unabhängig, gerichtsfest und kostenlos für Sie.

24h Express-Gutachten

Wenn Sie schnell einen Mietwagen oder eine Reparaturfreigabe brauchen – Gutachten in 24 Stunden.

Kostenfreier Vor-Ort-Service

Wir kommen zu Ihnen – egal wo das Fahrzeug steht. Inklusive kostenloser Anfahrt in Köln & NRW.

Wertgutachten / Wiederbeschaffung

Bei Totalschaden ermitteln wir den fairen Wiederbeschaffungswert – damit Sie nicht zu wenig bekommen.

Nutzungsausfallberechnung

Solange Ihr Fahrzeug repariert wird, haben Sie Anspruch auf Nutzungsausfall oder Mietwagenkosten. Wir berechnen das korrekt.

Kostenlose Erstberatung

Nicht sicher was Sie nach dem Unfall tun sollen? Rufen Sie uns an – wir erklären Ihnen Schritt für Schritt was zu tun ist.

So einfach geht es

Von Unfall bis Regulierung – 4 Schritte

Wir begleiten Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Frage bis zur vollständigen Regulierung.

01
Sofort

Anruf oder WhatsApp

Kontaktieren Sie uns direkt nach dem Unfall – wir sind täglich 7–22 Uhr erreichbar. Wir erklären Ihnen sofort, was zu tun ist.

02
Noch heute

Wir kommen zu Ihnen

Kostenloser Vor-Ort-Termin – wir begutachten Ihr Fahrzeug dort, wo es steht. Keine Anfahrt, kein Aufwand für Sie.

03
24–48 Stunden

Unabhängiges Gutachten

Wir erstellen ein vollständiges, gerichtsfestes Schadengutachten mit ausführlicher Fotodokumentation.

04
Automatisch

Abrechnung mit der Versicherung

Wir übermitteln das Gutachten direkt an die gegnerische Versicherung. Die Regulierung erfolgt auf dieser Grundlage.

Unfall passiert? Jetzt sofort handeln.

Täglich 7–22 Uhr erreichbar. Kein Cent Kosten für Sie. Wir kommen sofort zu Ihnen.

* Kostenfrei für Unfallgeschädigte – Kosten trägt die gegnerische Versicherung

Häufige Fragen

Alles was Sie wissen müssen

Antworten auf die häufigsten Fragen von Unfallgeschädigten

Muss ich den Gutachter nehmen, den die Versicherung empfiehlt?+
Nein. Sie haben nach einem Unfall das Recht auf freie Gutachterwahl. Sie dürfen einen unabhängigen Sachverständigen Ihrer Wahl beauftragen – das ist gesetzlich verankert (§ 249 BGB). Der Gutachter der Versicherung arbeitet im Interesse der Versicherung, nicht in Ihrem.
Was kostet mich das Gutachten?+
Für Sie als Unfallgeschädigten ist das Gutachten vollständig kostenlos. Die Kosten werden der gegnerischen Haftpflichtversicherung in Rechnung gestellt. Sie zahlen keinen Cent.
Was ist, wenn ich eine Mitschuld am Unfall habe?+
Auch bei Teilschuld haben Sie anteilig Anspruch auf ein Gutachten und Schadensersatz. Bei 50 % Mitschuld übernimmt die Versicherung die Hälfte der Gutachtenkosten. Wir beraten Sie gerne zu Ihrer individuellen Situation.
Wie schnell erhalte ich das Gutachten?+
In den meisten Fällen erstellen wir das Gutachten innerhalb von 24–48 Stunden. Unser 24h Express-Service ist auf Anfrage ebenfalls möglich – besonders wenn Sie schnell einen Mietwagen oder eine Regulierung benötigen.
Kommen Sie auch zu mir nach Hause oder zum Unfallort?+
Ja – unser kostenfreier Vor-Ort-Service ist unser Standard. Wir kommen zu Ihnen nach Hause, an den Unfallort, in die Werkstatt oder wohin auch immer das Fahrzeug steht. Der gesamte Service inklusive Anfahrt ist für Sie kostenfrei.
Die Versicherung möchte meinen Schaden kürzen – was nun?+
Das ist leider häufig. Versicherungen kürzen oft Gutachtenkosten oder Schadenspositionen unberechtigt. Mit unserem unabhängigen, gerichtsfesten Gutachten haben Sie die stärkste Grundlage, Ihren vollen Anspruch durchzusetzen. Wir stehen Ihnen dabei beratend zur Seite.
Kann ich auch noch nach Wochen ein Gutachten beauftragen?+
Ja, solange das Fahrzeug noch nicht repariert wurde und der Schaden dokumentierbar ist. Je früher Sie handeln, desto besser – aber auch nachträglich ist eine Begutachtung in vielen Fällen möglich.
Was wenn das Fahrzeug ein Totalschaden ist?+
Bei einem wirtschaftlichen Totalschaden ermitteln wir den Wiederbeschaffungswert (was das Fahrzeug vor dem Unfall wert war) und den Restwert. Die Differenz ist Ihr Anspruch. Wir stellen sicher, dass der Restwert nicht von der Versicherung zu hoch angesetzt wird – das kostet Sie sonst bares Geld.

Kundenstimmen

5.0/ 5 auf Google

Das sagen unsere Kunden

Über 1.800 erfolgreiche Fälle – täglich für Sie da in Köln und NRW

Alle Bewertungen auf Google Maps ansehen

Wir arbeiten nun schon seit mehreren Monaten eng mit dem Sachverständigenbüro INGSER zusammen und wurden von Beginn an positiv überrascht. Die Gutachten von Sercan sind durchweg präzise und qualitativ hochwertig, was unseren Kanzleialltag spürbar entlastet. Besonders hervorzuheben sind seine schnelle Reaktionszeit, hervorragende Erreichbarkeit und der stets zuverlässige Service. Hier passt einfach alles zusammen. Die Gutachten liegen uns meist innerhalb kürzester Zeit vor, sodass wir gegnerische Versicherer oft schon innerhalb von 24 Stunden anschreiben können. Das Beste: Die Gutachten werden meist ohne Rückfragen akzeptiert, ein echter Vorteil, der den gesamten Schadenprozess beschleunigt und unseren Mandanten zugutekommt. Die konstant hohe Qualität führt regelmäßig zu sehr positiver Resonanz. Wir sagen DANKE für die ausgezeichnete Zusammenarbeit und freuen uns auf viele weitere gemeinsame Jahre. Absolute Empfehlung!

Rico MunozRico Munoz
Juli 2025

Super Kfz-Gutachter in Köln Ich hatte einen Unfallschaden und brauchte dringend ein Gutachten. Das Büro hat mich nicht nur schnell beraten, sondern auch das Gutachten in kürzester Zeit erstellt. Der gesamte Ablauf war unkompliziert und professionell. Besonders die freundliche und ehrliche Beratung hat mich überzeugt. Absolut empfehlenswert.

Tim S.Tim S.
Februar 2025

Ich hatte kürzlich einen Unfall und brauchte dringend ein Gutachten für die Versicherung. Sercan Ergin von INGSER hat mich dabei hervorragend unterstützt! Die Terminvereinbarung war unkompliziert, die Begutachtung professionell und die Abwicklung extrem schnell. Innerhalb kürzester Zeit hatte ich mein Gutachten in den Händen. Besonders beeindruckt hat mich seine Fachkenntnis und die transparente Beratung. Ich wusste genau, was auf mich zukommt und welche Schritte als Nächstes folgen. Wer einen kompetenten Kfz-Sachverständigen sucht, ist hier genau richtig! Absolute Empfehlung! Vielen Dank für den erstklassigen Service!

baycr maycrbaycr maycr
Februar 2025

Ich bin äußerst zufrieden mit der Arbeit von Herrn Ergin! Er hat das Gutachten für meinen Schaden nach einem Auffahrunfall schnell, präzise und professionell erstellt. Von der Terminvereinbarung bis zur finalen Abwicklung verlief alles reibungslos. Besonders beeindruckt hat mich seine Fachkompetenz und die Fähigkeit, auch komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären. Herr Ergin hat sich viel Zeit genommen, um meine Fragen zu beantworten, und ich habe mich jederzeit bestens betreut gefühlt. Das Gutachten war nicht nur äußerst detailliert und fundiert, sondern auch schnell verfügbar, was den weiteren Prozess deutlich erleichtert hat. Ich kann Herrn Ergin uneingeschränkt weiterempfehlen und werde mich im Bedarfsfall jederzeit wieder an ihn wenden!

Leon MichalkeLeon Michalke
Februar 2025

Fachlich sehr kompetent und sehr netter Kontakt. Ist für uns sogar an einem Samstagnachmittag zu uns gekommen und hat sich um unseren Schaden gekümmert. Konnte uns in allen Punkten zu unserer vollsten Zufriedenheit weiterhelfen. Wir mussten uns um nichts kümmern. Kann ich jedem nur bestens empfehlen! Ein echter Profi 👍👍👍

Ayhan AltayAyhan Altay
Juli 2025

Kontakt aufnehmen

Öffnungszeiten

Mo–Sa + Feiertage: 7:00 – 22:00 Uhr

Sonntag: 9:00 – 17:00 Uhr

Standort

Paffendorfstr. 42, 51107 Köln